FAQ
Come possiamo contattarvi?
Potete contattarci tramite il form presente su sito, tramite email all'indirizzo info@ilscompany.it o tramite telefono al numero (+39) 371-1385307.
Come posso acquistare un vostro prodotto?
Per ordinare un nostro prodotto può contattarci specificando il codice e l'indirizzo per la spedizione.
Avete rivenditori, consegnate in tutta Italia?
La ILS Group non ha rivenditori e consegna tranquillamente in tutta Italia.
Siete alla ricerca di rivenditori o partners commerciali?
Si, potrebbe essere di nostro interesse collaborare con altre realtà che posseggano un circuito di vendita solido. Per maggiori dettagli contattateci.
Posso prendere un appuntamento con il vostro progettista presso la vostra azienda?
Certo, è possibile prendere un appuntamento contattandoci al numero (+39) 0933-1895399.
Tavoli in pietra lavica
Come posso avere un preventivo per un tavolo personalizzato?
Per avere un preventivo per un tavolo personalizzato può contattarci specificando la forma(quadrata, ovale, circolare o rettangolare), le dimensioni, la tipologia di decoro, la presenza o meno di supporto e sedie in ferro battuto e l'indirizzo di spedizione.
Posso richiedere un decoro personalizzato?
Si, è possibile richiedere un decoro personalizzato nella forma, dimensione e decoro.
Quanto tempo occorre per realizzare un tavolo?
Se il tavolo non è in pronta consegna i tempi di lavorazione ammontano a circa 20 giorni(qualche giorno in più se si richiede un decoro personalizzato).
A quanto ammontano le spese di spedizione di un tavolo?
Le spese di spedizione possono variare in funzione alla località ed alle dimensioni del tavolo.
Stufe a legna in pietra lavica
Che cos'è e come funziona una stufa ad accumulo?
Le stufe più comuni, a convezione naturale o forzata, una volta spente (a causa del peso contenuto) si raffreddano rapidamente e dopo poco tempo non cedono più calore. Una stufa ad accumulo invece, grazie alla tecnica costruttiva ed al maggior peso, immagazzina l'energia prodotta dalla combustione della legna e la distribuisce lentamente nel tempo (anche in assenza di fiamma).
Quali sono i vantaggi nel riscaldare con la legna?
Il legno è una fonte di energia economica, pulita (se la combustione avviene correttamente restano solo sostanze naturali non tossiche), rinnovabile e naturale (la CO2 emessa è la stessa di quella assorbita dalla pianta grazie al processo di fotosintesi).
E' possibile richiedere un decoro personalizzato?
Si, è possibile avere dei decori personalizzati sulle stufe smaltate.
A quanto ammontano le spese di spedizione di una stufa?
Le spese di spedizione possono variare in funzione alla località ed al modello della stufa.
Quanti metri cubi riesco a riscaldare?
Per fornire una risposta esauriente è necessario procurarsi (tramite un professionista accreditato) una "classificazione energetica" della propria abitazione e, quindi, determinare i metri cubi riscaldabili in funzione alla potenza, per carica, delle nostre stufe (valore presente nelle schede tecniche).